Webhallen
Besökarnas favoritBredast sortiment av de renodlade butikerna, och enda alternativet på listan med gott om fysiska butiker att falla tillbaka på.
Passar: Dig som vill ha allt på ett ställe och möjlighet att handla i butik.
Jämförelse
Bästa elektronikbutiken - vilken passar dig?
Det finns inte en butik som är bäst för alla. Den som letar efter lägsta pris på en powerbank har andra behov än den som ska köpa en dator och vill kunna gå in i en fysisk butik om något krånglar. Här ställer vi butikerna mot varandra på de punkter som faktiskt spelar roll.
Så jämför vi butikerna
Vi har läst köpvillkoren hos varje butik och tittat på fyra saker: vad de säljer, hur retur och öppet köp fungerar, vad som gäller för garanti och reklamation, samt om det är butiken själv eller en fristående säljare som står bakom köpet. Priser och kampanjer lämnar vi därhän - de ändras för snabbt för att vara till nytta i en artikel som denna, och du ser alltid rätt pris hos butiken.
Sortiment - bredd eller specialisering
Webhallen och Komplett täcker det mesta inom elektronik, från datorer till mobiltillbehör. Kjell & Company är mer nischad mot kablar, laddning och smarta hem-prylar, medan Teknikproffset profilerar sig mot fynd och en egen kategori för begagnad, "pre-owned", elektronik. CDON och Fyndiq är marknadsplatser snarare än butiker - sortimentet är brett men beror på vilka säljare som listar produkter just nu.
Retur och öppet köp - stora skillnader
Alla butiker måste enligt lag ge dig minst 14 dagars ångerrätt vid distanshandel. Utöver det väljer många att erbjuda öppet köp, en frivillig förmån som varierar kraftigt. Komplett ger privatkunder 60 dagars öppet köp med en förbetald returetikett. Kjell & Company erbjuder 30 dagar, eller 100 dagar om du är medlem. Teknikproffset sträcker sig till 100 dagar. Proshop håller sig vid de lagstadgade 14 dagarna, men då står du själv för returfrakten. Fyndiq ger 30 dagar på sin marknadsplats. Läs mer om skillnaden mellan ångerrätt och öppet köp i vår guide om frakt och retur.
Öppet köp är inte samma sak som ångerrätt
Ångerrätten är lagstadgad och gäller alltid vid distanshandel. Öppet köp är något butiken själv väljer att erbjuda utöver lagen, och det är därför tiden skiljer sig så mycket mellan butikerna - allt från 14 dagar upp till över ett år hos vissa aktörer.
Garanti och reklamation
Reklamationsrätten enligt konsumentköplagen gäller i tre år hos samtliga svenska butiker, oavsett vad de själva kallar sin garanti. Skillnaden ligger snarare i hur processen ser ut. Kjell & Company hanterar garantiärenden både i butik och via post, med en normal reparationstid på 2-4 veckor. På en marknadsplats som Fyndiq är det ofta den enskilda säljaren eller tillverkaren som ansvarar för garantin, medan Fyndiq själva hjälper till att lotsa dig rätt.
Topplista
Bästa elektronikbutiken just nu
Listan går efter de val besökare gör och kan därför anses visa de bästa alternativen.
Annonslänkar: Transjonic.com kan få provision när du handlar via länkar på sidan.
Komplett
Bäst öppet köp av de renodlade nätbutikerna - 60 dagar med förbetald returfrakt, vilket ger gott om tid att ändra sig.
Passar: Dig som handlar dyrare elektronik och vill ha lång betänketid.
Kjell & Company
Den enda på listan med en egen skickgradering för begagnat och outlet, plus fysiska butiker för retur och garantiärenden.
Passar: Dig som vill ha personlig hjälp att välja rätt tillbehör.
Teknikproffset
Längst öppet köp på listan, 100 dagar, kombinerat med en egen "pre-owned"-kategori för den som gärna köper begagnat.
Passar: Fyndaren som vill jämföra nytt mot begagnat på samma ställe.
Proshop
Ofta bland de vassaste priserna, men håller sig vid lagens minimum på ångerrätt och lägger returfrakten på dig som kund.
Passar: Prisjägaren som redan vet vad hen vill ha.
CDON
Marknadsplats med många säljare - bra utbud, men värt att läsa säljarinfon eftersom villkoren kan skilja mellan produkter.
Passar: Dig som vill jämföra flera säljare i samma sökning.
Fyndiq
Bäst för lågt pris bland marknadsplatserna, med 30 dagars ångerrätt som är längre än vad lagen kräver.
Passar: Dig som prioriterar pris över snabb leverans.
Listan går efter de val besökare gör och kan därför anses visa de bästa alternativen.
Butik eller marknadsplats?
Om du vill ha en enda tydlig motpart att vända dig till om något går fel är en renodlad butik som Webhallen, Komplett eller Kjell & Company ofta enklare. Marknadsplatser som CDON och Fyndiq kan ge bättre pris eller ett bredare utbud av mindre kända produkter, men du behöver vara lite mer uppmärksam på vem som faktiskt säljer det du beställer. Vår genomgång av CDON går igenom hur det fungerar i praktiken.
Fortfarande osäker?
Läs hela recensionen av butiken du lutar åt, eller se topplistan igen och gå direkt vidare.
Vanliga frågor
Finns det en butik som är bäst på allt?
Nej. Webhallen är bredast, Kjell & Company är starkast på rådgivning och fysisk närvaro, Komplett har längst öppet köp bland de renodlade butikerna, och marknadsplatserna CDON och Fyndiq vinner ofta på pris. Vilken som är "bäst" beror på vad du prioriterar.
Ska jag välja marknadsplats eller butik?
Om köpet är dyrt eller om du vill ha en enkel kontaktväg om något går fel, är en renodlad butik ofta tryggare. Handlar du en billigare pryl och vill jämföra pris brett kan en marknadsplats som CDON eller Fyndiq vara värd att kolla.
Hur ofta uppdaterar ni jämförelsen?
Vi går igenom butikernas villkor med jämna mellanrum. Eftersom priser och kampanjer ändras löpande visar vi inga fasta priser här - de hittar du alltid uppdaterade hos respektive butik.