Webhallen
Besökarnas favoritBredare sortiment utanför ren datorteknik, med fysiska butiker som komplement till webbshopen.
Passar: Dig som vill kunna handla i butik ibland.
Komplett beskriver sig själva som en av Nordens största e-handlare inom elektronik, med tyngdpunkt på datornära produkter snarare än till exempel vitvaror eller möbler. För den som ska köpa en ny dator, komponenter till en befintlig, eller tillbehör som skärmar och tangentbord är sortimentet djupt och lätt att söka i.
60 dagars öppet köp
Det mest utmärkande med Komplett är returtiden. Privatkunder får 60 dagars öppet köp, och det kostar inget att skicka tillbaka produkten - en förbetald frakthandling skickas via mejl så fort returansökan godkänts. Det är väsentligt längre än den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar, och ger dig gott om tid att fundera om produkten verkligen är rätt.
Vissa varor är undantagna, bland annat sådant som öppnade cd/dvd-skivor, elektroniska licenser som redan aktiverats och tjänster som redan utförts, till exempel montering av skärmskydd.
Så går en retur till i praktiken
Skickar du tillbaka en vara går den först till Komplett logistikcentral i Ljungby, och fraktas därefter vidare till huvudlagret i Sandefjord i Norge där returen faktiskt hanteras. Hela resan tar normalt någonstans mellan en och tre veckor från att du skickar iväg paketet till att ärendet är klart. Är det ett ångerköp sker återbetalningen inom 2-14 dagar efter att returen tagits emot och behandlats, beroende på vilket betalsätt du använde.
Bra att veta om betalning
Väljer du att betala mot faktura sker det via det fristående bolaget Komplett Bank, som också sköter eventuella återbetalningar kopplade till fakturaköp. Har du frågor om just den betalningen är det Komplett Bank du ska kontakta, inte butikens vanliga kundservice.
Vem passar Komplett?
Komplett passar dig som ska köpa något som kräver lite eftertanke, till exempel en ny dator eller dyrare komponenter, och som uppskattar att ha gott om tid på sig att ändra sig. Ska du bara fylla på med en billig kabel eller laddare kan en butik med snabbare hämtning i fysisk butik, som Webhallen eller Kjell & Company, vara smidigare.
Redo att kolla utbudet?
Se aktuella priser och lagerstatus direkt hos Komplett.
Vanliga frågor om Komplett
Hur länge har jag på mig att ångra ett köp hos Komplett?
Privatkunder får 60 dagars öppet köp, betydligt längre än den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar. En förbetald returetikett skickas när ansökan är godkänd.
Kostar det något att returnera en vara till Komplett?
Nej, det är kostnadsfritt att skicka tillbaka en produkt på öppet köp. Du får returhandlingen via mejl efter att din returansökan godkänts.
Hur lång tid tar en retur till Komplett?
Returen skickas via en logistikcentral i Ljungby vidare till huvudlagret i Sandefjord, Norge. Hela processen tar normalt cirka en till tre veckor, och återbetalning sker inom 2-14 dagar efter att returen mottagits och behandlats.
Topplista
Fler alternativ till Komplett
Listan går efter de val besökare gör och kan därför anses visa de bästa alternativen.
Annonslänkar: Transjonic.com kan få provision när du handlar via länkar på sidan.
Proshop
Ofta konkurrenskraftiga priser på liknande elektronik, men kortare öppet köp och kunden betalar returfrakten.
Passar: Dig som redan vet vad du vill ha och prioriterar pris.
Listan går efter de val besökare gör och kan därför anses visa de bästa alternativen.