Hoppa till innehåll
Start / Butiker / Proshop

Butiksrecension

Proshop

Proshop är egentligen ett danskt bolag, men driver en svensk webbutik med leverans till hela Sverige. Det är värt att veta innan du handlar, eftersom det påverkar var returer skickas och hur ärenden hanteras.

Ett danskt bolag bakom den svenska butiken

Proshop a/s har sitt säte i Højbjerg utanför Aarhus i Danmark. Bolaget säljer till svenska kunder i svenska kronor och med svensk kundtjänst, men returer och reklamationer går i grunden via den danska huvudadressen. Det är ingen varningsflagga i sig - många utländska nätbutiker levererar till Sverige - men det förklarar varför en del av det finstilta ser lite annorlunda ut än hos rent svenska butiker.

Prisprofil och sortiment

Proshop säljer ett brett spann av elektronik, smarta hem-produkter, laddare och kablar, och är ofta ett av de billigare alternativen på kända märkesvaror. Just prispressen är den vanligaste anledningen till att svenska kunder hittar hit i första hand.

Ångerrätten kostar dig frakten

Som privatperson har du de lagstadgade 14 dagarnas ångerrätt. Skillnaden mot flera andra butiker på vår lista är att du själv står för returfrakten till Danmark om du ångrar dig - Proshop kan sälja en returfraktsedel, som normalt kostar en bit under hundralappen. Vid företagsköp finns det ingen ångerrätt alls, även om Proshop skriver att de kan göra undantag efter kontakt.

Bra att veta om garanti

Som konsument har du tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Proshop är dock tydliga med att garantin upphör att gälla om produktens serienummer tagits bort eller gjorts oläsligt - så låt etiketter och märkning sitta kvar, även om du byter till exempel skal eller tillbehör.

Leverans bara inom Sverige

Proshop levererar enbart inom Sverige, via Postnord och Bring, och har enligt egna villkor tecknat en varuförsäkring som täcker gods som skadas eller kommer bort under transporten. Fraktsättet och leveranstiden för just din vara framgår när du lägger beställningen, eftersom det beror på vikt och dimensioner.

Fördelar och nackdelar

  • Fördel: Ofta konkurrenskraftiga priser jämfört med svenska butiker.
  • Fördel: Brett sortiment av känd elektronik och smarta hem-produkter.
  • Nackdel: Du betalar själv returfrakten vid ångerköp, till skillnad från butiker som erbjuder fri retur.
  • Nackdel: Inget öppet köp utöver den lagstadgade ångerrätten.

Passar Proshop inte riktigt? Komplett ger längre betänketid med fri returfrakt, och Webhallen har fysiska butiker om du hellre vill kunna lämna en retur på plats.

Jämför priset själv

Se aktuellt sortiment och priser hos Proshop.

Till Proshop

Vanliga frågor om Proshop

Är Proshop en svensk butik?

Nej, Proshop a/s är ett danskt bolag med säte i Højbjerg, som driver en svensk webbutik med leverans inom Sverige, svenska priser och svensk kundtjänst.

Måste jag betala för att returnera en vara till Proshop?

Ja, vid ångerköp står du som privatkund själv för returfrakten. Proshop erbjuder en returfraktsedel som normalt kostar en bit under hundralappen.

Hur länge gäller garantin hos Proshop?

Som konsument har du tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Tänk på att produktens serienummer måste vara intakt och läsbart för att garantin ska kunna verifieras.

Topplista

Andra butiker att jämföra pris med

Listan går efter de val besökare gör och kan därför anses visa de bästa alternativen.

Annonslänkar: Transjonic.com kan få provision när du handlar via länkar på sidan.

Komplett

Besökarnas favorit

Svensk nätbutik med 60 dagars öppet köp och fri returfrakt - längre betänketid än hos Proshop.

Passar: Dig som vill ha extra trygghet vid dyrare köp.

Elektronik online

Fyndiq

Marknadsplats med fokus på lågt pris, värd att jämföra med om du redan letar efter bästa pris.

Passar: Prisjägaren som vill se fler alternativ.

Marknadsplats · billigt

Listan går efter de val besökare gör och kan därför anses visa de bästa alternativen.

Se topplistan